4.2. Técnicas para la recogida de datos
4.2.6. La recogida de datos documentales
Cuando comenzamos la búsqueda bibliográfica para fundamentar nuestra investigación debemos distinguir entre dos tipos de información:
- Fuente primaria: es la que representa nuestro objeto último. Por ejemplo, si hacemos un estudio sobre el concepto de libertad en la obra de García Márquez, la fuente primaria son sus libros.
- Fuente secundaria: es la que nos acerca a nuestro objeto de estudio y nos ayuda a estudiarlo. En el anterior ejemplo de García Márquez, las fuentes secundarias son todos aquellos textos que ayudan a comprender el concepto de libertad y la obra de García Márquez.
Las fuentes también pueden clasificarse según su procedencia (si son institucionales, privadas, individuales…) y por la manera en que accedemos a ellas (si son de transmisión oral o son documentos).
Cuando utilizamos este tipo de fuentes no debemos confundirnos con su uso. Es decir, y siguiendo el ejemplo de García Márquez, si uso el análisis de contenido para llegar a conocer el concepto de libertad en su obra, analizaré sus libros, las fuentes primarias, y no las secundarias.
Las fuentes documentales que provienen del mundo académico o técnico y que no están en el circuito comercial se conocen como literatura gris. Por ejemplo, actas de congresos o tesis doctorales.
Ejemplo de recogida de datos documentales
Veamos un ejemplo de recogida de datos documentales. El estudio en cuestión se adentra en la aparición de una nueva figura de narrador en el entorno digital: el prosumidor mediático (prosumidor: acrónimo formado a partir de los términos productor y consumidor). En palabras del investigador, el propósito del trabajo es «plantear una nueva línea de investigación en cuanto a las narrativas social media, entendiéndolas como una dinámica comunicacional en la que se crean discursos para los medios sociales, en especial de las redes sociales». ¿Qué son las narrativas social media? ¿Qué importancia tiene el prosumidor mediático en este contexto discursivo? ¿Qué dinámicas comunicacionales convergen en las redes sociales y permiten que tanto usuarios como medios masivos generen relatos que se crean de acuerdo con las posibilidades discursivas que cada red ofrece? ¿Cuál es la progresión de los relatos de acuerdo con sus intenciones y con la evolución de las tecnologías que los han posibilitado?
Para responder a estas preguntas, se consulta bibliografía referida a ejes temáticos como: narrativa, narrativa transmedia, redes sociales, medios masivos y convergencia digital.
Narrativa
- Fernández, C. y Galguera, L. (2009). Teorías de la comunicación. México, DF: McGraw-Hill.
- Fisher, W. (1987). Human Communications as Narrations: Toward a Philosophy of Reason, Value and Action. Columbia: University of South Carolina Press.
- Karbaum, G. (2017). La narración y los relatos, las historias como partes constitutivas de la humanidad. Accesible en: http://repositorio.ucal.edu.pe/bitstream/handle/ucal/205/Arti%CC%81culo%20Karbaum.pdf?sequence=4&isAllowed=y
- Rodríguez, M. (1989). Manual de creatividad: los procesos psíquicos y el desarrollo. México, DF: Trillas.
- TEDx Talks (22 de diciembre de 2014). ¿Para qué sirve la historia? Felipe Pigna. TEDx Tandil. Accesible en: https://www.youtube.com/watch?v=_zPUgdqCkiQ
Redes sociales
- De Querol, R. (9 de enero de 2016). «Zygmunt Bauman: Las redes sociales son una trampa». El País. Accesible en: https://elpais.com/cultura/2015/12/30/babelia/1451504427_675885.html
- Qualman, E. (2015). Socialnomics. México, DF: Grupo editorial Patria.
- Sanjurjo, B. (2015). «Periodismo y redes sociales». En: B. Andueza (ed.). Periodismo digital y televisivo (págs. 47-64). Madrid: Dykinson.
Medios masivos
- Gutiérrez, B. (2006). Teoría de la narración audiovisual. Madrid: Ediciones Cátedra
- Gutiérrez, M. (2003). Géneros informativos en televisión. Lima: Universidad de Lima.
- Karbaum, G. (2016). «Campaña “Atletas Olímpicos del Perú”. Narrativa audiovisual en la publicidad social». Correspondencias & Análisis (vol. 6, págs. 101-120). Accesible en: http://www.correspondenciasyanalisis.com/es/pdf/v6/pub/campana-atletas-olimpicos-del-peru.pdf
- McLuhan, M. (2009). Comprender los medios de comunicación, las extensiones del ser humano. Barcelona: Paidós.
- Rincón, O. (2006). Narrativas mediáticas, o cómo se cuenta la sociedad del entretenimiento. Barcelona: Gedisa.
Convergencia digital
- Aragón, N. (19 de junio de 2016). La antropología y la inevitabilidad de lo digital en el mundo. Accesible en: https://redaccion.lamula.pe/2016/06/19/sarah-pink laantropologia-y-la-inevitabilidad-de-lo-digital-en-el-mundo/nayoaragon/
- Karbaum, G. (2018). Periodismo y transmedia: narrativa, redes y contenido. Lima: UCAL.
- López Suárez, M. (2012). «Literatura: relatos y tecnología». ICONO14 (vol. 10, núm. 2, págs. 1-5). doi: 10.7195/ri14.v10i2.504
Prosumidor mediático
- Islas, O. (2018). «La sociedad de la ubicuidad, los prosumidores y un modelo de comunicación para comprender la complejidad de las comunicaciones digitales». Razón y Palabra (vol. 65, págs. 68-77). Accesible en: http://www.razonypalabra.org.mx/N/n65/varia/oislas.html
- Marín, A. (2015). La audiencia en los nuevos escenarios comunicativos: el prosumidor mediático en el centro. Accesible en: https://idus.us.es/xmlui/bitstream/
- Marketing Mobile (2018). Características del prosumidor en la era de la publicidad digital. Accesible en: http://marketingmobileperu.com/preguntas-frecuentes/caracteristicas-del-prosumidor-en-la-era-publicidad-digital/
Véase el artículo completo en:
Karbaum, Gerardo (2018). «Narrativas social media y el prosumidor mediático». Correspondencias & Análisis (vol. 8, enero-diciembre, págs. 219-238).
Recursos
Rose, G. (2016). Visual Methodologies. An Introduction to Researching with Visual Materials (4.ª ed.). Los Ángeles: Sage.
Blanco, M. (2011). «Investigación narrativa: una forma de generación de conocimientos». Argumentos (n.º 24 (67), págs. 135-156). Ciudad de México: Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Xochimilco. Accesible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=59521370007.
Guallar, J. (2003). «Mètodes i tècniques de recerca en els articles de documentació periodística a Espanya (1997-2002) / Methods and techniques of research articles journalistic information science in Spain (1997-2002)». Accesible en: http://eprints.rclis.org/8581/.
La investigación en redes sociales. El enfoque cualitativo. [grabación de vídeo sobre el experimento «Desconectados», en el que dos personas están desconectadas de redes sociales durante dos semanas]. Medialab-Prado. Accesible en: http://medialab-prado.es/article/lainvestigacionenredessociales.