8. Investigación cuantitativa en publicidad y social media: técnicas de investigación

8.1. Concepto y uso

Cuando investigamos es importante tomar conciencia de que las técnicas son herramientas en nuestras manos y que están a nuestro servicio. No debemos obsesionarnos con ellas, pero es necesario saber elegir la que se adapte mejor a nuestro estudio teniendo en cuenta los recursos de tiempo y económicos para aplicarlas, así como el conocimiento de las mismas.

Como señala Berganza Conde (2005 (1), pág. 32), el uso de las técnicas cuantitativas en las ciencias sociales se debe a que aplicamos los principios de las ciencias naturales que intentan «resumir la realidad en números». Recordemos, que las ciencias naturales utilizan especialmente el paradigma positivista que defendía Durkheim para el análisis del hecho social y se busca contrastar y medir los fenómenos sociales.

Las técnicas cuantitativas nos permiten, por ejemplo, describir población, revisar las relaciones causales entre variables, inferir conclusiones (Ibid.)