{"id":1178,"date":"2020-10-29T15:09:55","date_gmt":"2020-10-29T13:09:55","guid":{"rendered":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/8-2-1-la-encuesta\/"},"modified":"2020-12-14T13:47:55","modified_gmt":"2020-12-14T11:47:55","slug":"8-2-1-lenquesta","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/ca\/8-2-1-lenquesta\/","title":{"rendered":"8.2.1. L&#8217;enquesta"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;enquesta \u00e9s la t\u00e8cnica quantitativa per excel\u00b7l\u00e8ncia. \u00c9s una de les m\u00e9s utilitzades en tot tipus de recerques. A pesar que alguns te\u00f2rics la inclouen en els q\u00fcestionaris com a part de les t\u00e8cniques d&#8217;autoinforme, situarem els q\u00fcestionaris en una altra categoria seguint la classificaci\u00f3 d&#8217;Igartua (2006). Aix\u00ed i tot, tindrem en compte que l&#8217;enquesta parteix d&#8217;un q\u00fcestionari.<\/p>\n<p>L&#8217;enquesta s&#8217;utilitza en una diversitat de temes en totes les \u00e0rees del coneixement. En l&#8217;\u00e0rea de la comunicaci\u00f3 \u00e9s \u00fatil per abordar qualsevol tipus d&#8217;objectes d&#8217;estudi i ens ajuda a con\u00e8ixer el perfil sociodemogr\u00e0fic, l&#8217;opini\u00f3 sobre un tema, les percepcions, les actituds, l&#8217;impacte emocional, etc.<\/p>\n<p>Un dels camps que l&#8217;enquesta ha utilitzat m\u00e9s \u00e9s l&#8217;estudi de mercats. D&#8217;acord amb Vinuesa (2005, p\u00e0g. 179), les enquestes es van comen\u00e7ar a utilitzar per analitzar la intenci\u00f3 de vot el 1936, i van marcar l&#8217;inici de l&#8217;\u00fas dels estudis de mercat en els sondejos d&#8217;opini\u00f3. Des de llavors els estudis sobre aquest tema van comen\u00e7ar a formar part de la recerca en ci\u00e8ncies socials i es van anar publicant en la revista cient\u00edfica <em>The Public Opinion Quaterly<\/em>. A Europa els primers pa\u00efsos a utilitzar aquest m\u00e8tode van ser Anglaterra, el 1938, i Fran\u00e7a, el 1941.<\/p>\n<p>L&#8217;enquesta tamb\u00e9 es coneix com a \u00abentrevista estandarditzada\u00bb o estructurada perqu\u00e8 les preguntes s\u00f3n tancades.<\/p>\n<p>Hi ha diferents criteris de classificaci\u00f3 d&#8217;enquestes. Depenent del criteri considerat, la classificaci\u00f3 \u00e9s diferent.<\/p>\n<p><strong>Enquestes exhaustives i parcials<\/strong>. Una enquesta \u00e9s exhaustiva quan es pregunta a totes les unitats estad\u00edstiques que formen part del conjunt estudiat. El problema d&#8217;aquest tipus d&#8217;enquestes \u00e9s quin m\u00e8tode usar per assegurar-se de preguntar a totes les unitats que componen el conjunt que cal estudiar.<\/p>\n<p>Una enquesta es denomina parcial quan no \u00e9s exhaustiva. Per tant, en les enquestes parcials es pregunta a les unitats estad\u00edstiques que formen part de la mostra triada del conjunt total que s\u2019estudiar\u00e0. Aquesta mostra triada hauria de satisfer les condicions d&#8217;aleatorietat i representativitat que es comentaran m\u00e9s endavant.<\/p>\n<p><strong>Enquestes directes i indirectes<\/strong>. Una enquesta \u00e9s directa quan es dissenya per a l&#8217;estudi estad\u00edstic en qu\u00e8 treballem, i cadascuna de les unitats estad\u00edstiques que formen part del q\u00fcestionari respon a aquesta enquesta espec\u00edfica, que s&#8217;ha elaborat per a l&#8217;estudi concret considerat. En canvi, una enquesta \u00e9s indirecta quan la seva elaboraci\u00f3 correspon a un altre estudi o recerca anterior diferent de l&#8217;actual, i arriba a tenir fins i tot diferents objectius.<\/p>\n<p><strong>Enquestes sobre fets i enquestes d&#8217;opini\u00f3<\/strong>. Les enquestes d&#8217;opini\u00f3 tenen com a objectiu recollir l&#8217;opini\u00f3 de les unitats estad\u00edstiques sobre un tema o sobre com actuarien en una situaci\u00f3 concreta que no s&#8217;ha produ\u00eft: per exemple, per a estudis de mercat, temes pol\u00edtics, etc.<\/p>\n<p>En canvi, les enquestes sobre fets es pregunten sobre l&#8217;opini\u00f3 d&#8217;un succ\u00e9s o una situaci\u00f3 que ha passat abans.<\/p>\n<p>Com que l&#8217;univers, la poblaci\u00f3 o el conjunt a estudiar pot ser de molt gran, es recorre a les t\u00e8cniques de mostreig per triar una mostra i aconseguir aix\u00ed un estalvi econ\u00f2mic i en temps de recollida de dades, i finalment es fa \u00a0una extrapolaci\u00f3 a tot el conjunt d&#8217;estudi recorrent a les t\u00e8cniques de l&#8217;estad\u00edstica inferencial.<\/p>\n<p>Les enquestes d&#8217;opini\u00f3 tenen els inconvenients seg\u00fcents:<\/p>\n<ol>\n<li>No indiquen necess\u00e0riament el que el p\u00fablic pensa, sin\u00f3 el que pensa en la situaci\u00f3 o cas hipot\u00e8tic, i de vegades all\u00f2 que un pensa sobre una situaci\u00f3 que no s&#8217;ha donat no \u00e9s el mateix que el que pensa quan ja s&#8217;ha donat.<\/li>\n<li>De vegades les respostes de les persones s\u00f3n diferents en funci\u00f3 del context en qu\u00e8 se&#8217;ls fa la pregunta.<\/li>\n<li>Les persones poden mentir per diverses raons en donar la seva opini\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es diferencien les modalitats d&#8217;enquestes seg\u00fcents:<\/p>\n<ul>\n<li>Entrevista personal<\/li>\n<li>Q\u00fcestionari per emplenar (per correu, internet, etc.)<\/li>\n<li>Entrevista telef\u00f2nica<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tota enquesta necessita un q\u00fcestionari o llista de preguntes confeccionades pr\u00e8viament amb l&#8217;objectiu que ens proporcioni la informaci\u00f3 desitjada.<\/p>\n<p>La difer\u00e8ncia entre els diferents tipus d&#8217;enquesta est\u00e0 en la major o menor pres\u00e8ncia de l&#8217;entrevistador.<\/p>\n<div class=\"tabletitle\"><p>Avantatges i inconvenients dels diferents tipus d&#8217;enquestes<\/p>\n<\/div>\n<table style=\"height: 261px;\" width=\"788\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"239\"><strong>Tipus d&#8217;enquestes<\/strong><\/td>\n<td width=\"239\"><strong>Avantatges<\/strong><\/td>\n<td width=\"239\"><strong>Inconvenients<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"239\">Entrevista personal<\/td>\n<td width=\"239\">L&#8217;entrevistador pot orientar, informar, etc.<\/td>\n<td width=\"239\">L&#8217;entrevistador pot influir en les respostes.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"239\">Q\u00fcestionari per emplenar<\/td>\n<td width=\"239\">No hi ha influ\u00e8ncies de l&#8217;entrevistador.<\/p>\n<p>\u00c9s m\u00e9s barat.<\/td>\n<td width=\"239\">Una part important de les respostes pot ser que no remeti al q\u00fcestionari.<\/p>\n<p>No pot ser orientat.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"239\">Entrevista telef\u00f2nica<\/td>\n<td width=\"239\">\u00c9s r\u00e0pida.<\/td>\n<td width=\"239\">Ha de ser breus.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;enquesta \u00e9s la t\u00e8cnica quantitativa per excel\u00b7l\u00e8ncia. \u00c9s una de les m\u00e9s utilitzades en tot tipus de recerques. A pesar que alguns te\u00f2rics la inclouen en els q\u00fcestionaris com a part de les t\u00e8cniques d&#8217;autoinforme, situarem els q\u00fcestionaris en una altra categoria seguint la classificaci\u00f3 d&#8217;Igartua (2006). Aix\u00ed i tot, tindrem en compte que l&#8217;enquesta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1178"}],"collection":[{"href":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1178"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1178\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1180,"href":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1178\/revisions\/1180"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/tecniques-metodes-recerca.recursos.uoc.edu\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}